- Жалпы ережелер
1)Көрсетілетін қызмет берушілер туралы мәліметтер
Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Красный Яр ауылы, Достық көшесі 63 үй, «БМСКК орталығы» ШЖҚ МКК
2)Денсаулық сақтау саласындағы мемлекеттік қызметтер саны-27, «БМСКК орталығы» ШЖҚ МКК – 13 қызмет көрсетеді
3) Неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат.
2022 жылдың қорытындысы бойынша жүргізілген талдау бойынша келесі мемлекеттік қызметтер атқарылған:
Медициналық ұйымға тіркелу-1341
Дәрігер қаралуына жазылу-156535
Дәрігерді үйге шақыру-2224
Анықтама беру-3119
Жұмысқа жарамсыздық парағын беру- 3301
Жұмысқа жарамсыздық анықтамасын беру-5922
Стационарлық науқастың медициналық картасынан көшірме беру-528
Стационарға жатқызуға жолдама беру-2817
Дәрілік заттар, арнайы емдк тағамдар беру-7522
Алдын ала міндетті медициналық қаралудан өту-272
Көлік жүргізу анықтамасын беру-39
Санаторлық-курорттық емге жолдама беру-151
- Көрсетілген қызметті алушылармен жұмыс
- Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.
Көрсетілген қызметті алушылар үшін барлық қажетті жағдайлар мен ақпараттық жүргізу қарастырылған, қажетті ақпараттар деректір стендінде орналастырылған. Сонымен қатар, мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бәрыңғай байланыс орталығының 1414 телефондары бойынша білу мүмкіндігі қолайлы жерде орналасқан.
- Мемлекеттік қызметтер көрсету үрдісінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (ақпараттық-ағарту жұмыстары, сұхбаттар және басқалары)
2022жыл бойы мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру мақсатында біршама ақпараттық ағарту, түсіндірме жұмыстары атқарылды, оның ішінде әлеуметтік желілерге инстаграм парақшаларына ақпараттар енгізілді, тікелей эфирлер өткізілді.
Мемлекеттік қызметті электронды түрде алу үшін «E-gov» өзіне-өзі қызмет істеу бұрышы жұмыс істейді.
- Мемлекеттік қызмет көрсету үрдістерін жетілдіру жөніндегі қызмет.
- Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар.
Мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты медициналық қызметкерлерді ұйым қаражаты есебінен біліктілікті арттырудың мамандандырылған курстарынан өтуі 2023 жыдың 2-тоқсанына жоспарланған. Соңғы рет оқу 2021 жылы өткізілді.
- Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау
- Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.
2022 жвлв көрсетілетін қызметті алушылардан Денсаулық сақтау басқармасына мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымдар түскен жоқ.
- Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері.
Медициналық қызметкерлермен қолданыстағы заңнаманың нормативтері және мемлекеттік қызмет көрсетиу ережелері туралы тиістітүсіндіру жұмыстары жүргізілді.